哈... 又被通緝太久沒發文.

也許是懶,也許是負面情緒太多...

我不喜歡在自己的部落格上滿肚子的抱怨,

所以這上面的文字也越來越少...

怕是整個部落格都是自己的牢騷吧~

是懶  還是牽拖  還是太累  其實早也分不清楚了

沒關係....

 

現在發的這篇文,就當作是一個工作上的小品吧.

 

話說,最近有位客人,三不五時會跑來找我聊天打屁,

常常會跟我坳免費的維修,也是其他同事中所謂的 "澳客".

我跟怎形容他呢? 他有一個發福的中年身材,長相身材都跟技安很像,

滿嘴檳榔,身邊總是帶著牽著他的女兒.

根據他的說法,他還有一位兒子,也是網路遊戲玩很大,

掛網掛很大的那種. 可是我一直沒見過他兒子,

反而總是牽著他的女兒來找我聊天.

 

他是同事店長眼中的澳客,常常問東問西問價格亂殺價,可是永遠不會買.

然後電腦出問題,就會拿來這邊坳免錢的維修.

我就是這樣認識他的,他叫小芳,音同字不同,很女性的名字,

第一次看到他的名字,還以為這是他姊姊或妹妹的名字,

反正這不是重點,就叫他技安吧. 臉跟身材幾乎都一樣,而且還跟技安一樣有時候會戴帽子.

 

技安來過我們店好多次,大部分我都在最後面的維修台做維修,

客人來來往往,我沒特別去注意他. 直到有一天,他抱著電腦送到我這來,

要我幫他檢查他的電腦.

很多人認人的方式很特別,

例如牙醫師,他可能永遠記不得你的人,可是他卻清清楚楚記得你的牙齒,

所以當他記不得你時,你只要張大嘴阿一聲給他看一下,

他馬上能透過你的牙齒想起來你是誰.

很特別,卻很有效. 大多數的客人,我也是先認識他的電腦,才記得他的人.

 

"這台喔!! 我有印象,老電腦.快跑不動了. 你卻總是要它跑一些很操的遊戲.." 我埋頭看著電腦說著.

  " 帥啦... 就是這部!! " 技安爽朗的笑著.一會兒熟碾的拿起自備的小塑膠飲料杯,把嘴巴滿口的檳榔渣給吐進去.

"這次是什麼問題?" 我問著. 這麼老舊的電腦,著實沒有維修的價值,可是有時電腦就是跟兒時玩具一樣,明明沒用了,你卻百般愛護它.

"小問題啦,阿就我重灌的時候,驅動程式好像找不到. 我上網找了兩天,還是找不到..." 技安搔搔頭,對著他女兒一招手,

女兒也很懂,從她自己的小包包中拿出一包檳榔,遞到技安的手上.

 

驅動程式找不到? 前不久我才從店長那邊得知,有一種超威的驅動程式自動安裝程式,裡面囊括了幾乎所有功能晶片的所有廠牌的驅動程式,

並且它會自動偵測自行安裝,轉眼間你的電腦該有的驅動程式通通的裝好了. 威的不得了!!

" 哇靠!! 店長你這程式真的很兇耶!! 我找兩天,486電腦時代的SIS晶片驅動程式,居然轉眼間被這玩意給裝好了!!!"

" 幹! 這程式屌爆了好不好,什麼鬼驅動都抓的到,真他媽強的... 可怕的阿陸仔,我看他們攻打台灣早就不是問題了" 店長被我一誇,屁股都快翹到天上去了.

 

想起前兩天跟店長的這段插曲,把這安裝器丟到技安的電腦中執行,

我繼續我的維修追件... 沒多理技安.

維修追件著實麻煩,包括追蹤送回維修中心維修品的維修進度,維修品現在在哪裡? 或者是維修品送回來,要每天 "請" 客人來把維修的東西給拿回去.

每天我都得面對系統中的維修物品做追蹤,確保這些維修品會順利回到我的手上.

技安看著他的電腦正在跑程式,又看我低頭忙自己的事情,他也去附近逛逛,看看我公司賣的其他東西.

沒多久,這個程式果真順利的測出這台電腦的所有配備,並且自動安裝好所有需要的驅動程式.

瞬間電腦恢復了它應有的速度 (雖然對我而言它還是很慢), 

 

" 喔!! 校連A,你不錯唷!! 我搞了兩天,你只搞了兩分鐘,還沒摸到鍵盤就弄好了..."

不知何時,技安已經走回維修檯,看我設定他的系統. 他訝異的睜大眼睛,似乎沒看過自己電腦有這麼順的速度過. (嘴巴也沒忘記一直猛嚼著他的檳榔)

"幹... 這真是太神奇了!! 消連A,你吃不吃檳榔? 我請你!" 眼看他已經遞出一顆 "雙子星",趕忙推謝..

"不啦.. 我沒吃檳榔,更何況這雙子星,太大顆了啦!!"  我陪笑著.

"喔! 還知道這叫雙子星? 還跟我講你沒吃? 快..拿去,很好吃的" 技安再次瞪大眼睛,只是這次目標是在我身上.

沒辦法呀... 誰叫我有一個大姊頭姑姑,何況我家以前也做過檳榔大盤商阿 (詳情請看我以前網誌)

 

"厲害厲害... 佩服佩服... 妹妹! 去買瓶飲料來請這位叔叔!" 技安吆喝著.

" 好,你厲害! 這樣多少? " 他問著.

" 痾... 這個小事情,一下子而已,沒關係,不收你的錢,下次有機會再跟你收" 我說.

"好好好....校連A 你不錯,以後有問題我再來找你" 他說著.

 

其實對我而言,這些都是基本功. 常常有時候沒半個客人,可是萬一有客人時,卻好死不死瞬間就是兩三個,

我的維修檯瞬間就塞車了. 所以維修拼的不只是修好,還要拼速度,態度. 對我而言,還要加上品質.

我一直覺得,如果客人把電腦交到我手上,再拿回去之後,他會更喜歡自己的電腦,那我會感到很快樂.

貼心吧? 如果我能做到這項... 我覺得自己會更好. 像有些客人電腦中毒抱過來,

我會把電腦解毒之後,詢問對方是否需要購買防毒程式. 如果客人沒那個預算,至少可以幫忙安裝免費的掃毒軟體,

例如小紅傘之類的免費掃毒,是我可以做到的. (其實我也因為這樣,被店長罵過好多次 "這樣我們的防毒軟體怎麼賣?")

 

反正諸如此類的事情,每天都在上演著....

 

而技安呢? 自從那次維修過後 (對我而言是再普通不過的一次),

三不五時就會跑來找我,聊天也好,打招呼,順路經過也會特地跑來跟我寒暄一下,

 

技安其實是個很豪邁的人,簡單,大而化之不拘小節.

他是個招牌工人,從美工,設計,到安裝,幾乎他都包辦.所以常常屏東高雄到處跑.

我在猜,可能因為回家的時間因此而不多,所以女兒都帶在身邊吧!? (兒子呢? 我沒看過.)

據說年輕時,老婆偷吃,被他抓到. 由於名下的錢,房子,幾乎都是老婆的名字.

老婆跑掉後,只能繼續打拼,負起兩個小孩的責任.(當然故事很長,這只是精華.)

 

總之我大概瞭解他的電腦為何如此陳舊卻不願汰換,

維修他的電腦,能不收錢我盡量不收錢.

不用跟我說有些騙子很厲害之類的...

如果你踏入社會夠久,其實對方是否在說謊,

可以從很多小細節去得知. 當然我有我的眉角在~

 

店長常常會提醒我,要我記得我的維修檯不是慈濟功德會,

要我記得該收錢時要收錢. 看到正妹來修電腦時不收錢還OK (並且推我一下,說他也很有經驗之類的)

總之就是別忘了要有收入.

 

技安現在很常來我們店,兩三天我就可以看到他一次.

有時候除了來找我修電腦,還會來找我聊天,也會帶飲料來請我喝.

其實我不該拿他飲料的. (懺悔中)

可是他的飲料有時候常常來的真是時候,

總是在我最忙,最渴,最需要有東西轉移精神的時候.

而且不瞞你說,他請的飲料真的都很好喝.

像是有一次請我喝咖啡,那是SEVEN架子內的罐裝咖啡,

通常我很少買那種飲料工廠出來的咖啡,除非急需咖啡因.

原來飲料工廠出來的咖啡也可以這麼好喝.

 

是我太累,還是正好需要,或者是真的很好喝. 我不清楚,

三十五元的工廠咖啡,對我來說是貴的,我寧願喝很貴的手工咖啡,

也不想用三十五塊錢買一瓶工廠咖啡. 不過從那一天起,

我有了工廠咖啡的一千零一種選擇. 也還不錯啦~

 

現在,技安來修電腦,我都不太敢跟他收錢了. 這是自己始料未及的,

喝了他太多的飲料,當真正出現金錢問題時,反而很尷尬.

 

" 瞎米!? 八百? 你說的出口?? 重灌電腦你收我八百塊??" 技安大吼著.

"沒啦,我是說,這是行情價....... " 話還沒說完,又被他給打斷了...

" 你知道這八百塊行情價怎來的嗎? @#$%^&*......... 技安說起小叮噹大長篇來了.

 

原來重灌電腦八百塊錢的價格,是很久以前ADSL正由中華電信努力推動時,因為必須前往客戶家安裝小烏龜,

每次去不同的人家裡安裝烏龜,都會碰上電腦千奇百怪的問題. 也練就安裝烏龜的人員不得不學些電腦維修,

來解決客戶家電腦的問題,讓他們可以順利上網. 那時候抓盜版並不嚴格,於是那些裝機人員有時候會幫客人電腦重灌,

並且都收八百塊... 一傳十,十傳百... 到最後電腦重灌的公定價格就變成八百塊.

 

"又不是要你到我家幫我重灌電腦,你要收我八百塊? 那是八百年前的行情捏!!" 技安果然是技安,這時候就一模一樣了.

這時候的我,卻反而很像大雄.等著被技安揍的那種表情. 收錢也不是,不收也不是...

"你聽我說完,店長認識你,他知道你有送修這台電腦,我不收你的錢他會知道,我會有麻煩" 我說.

事實上真的是這樣,店長早就盯上他了,一天到晚找我台槓,打擾我工作...

"這樣... 我們互相一下,我換個基本的名目跟你收費,你給我最普通的維修費三百就好. 我試著跟他解釋.

"蛤?? 重灌要三百?? " 技安又再次咆哮著.

"我這邊最低收費就是三百阿,你看我跟別人重灌都收八百,你賺到了. 何況我有幫你弄復原系統,你沒有讓我收第二次錢的機會."

"我管你,你給我弄好就對了... " 電腦丟著,技安逕自走出店門口.

 

慘了,都怪自己之前喝了他那麼多的飲料....  這下完蛋了.

其實我大可不開電腦單,不收他的錢的. 重點是他抱電腦來修理這件事,

店長有看到... 就怕店長跑來問我怎沒收他錢,自己不是完蛋了...

 

後來,電腦用好後,技安來拿時,其實他沒想像中難搞,前幾天跟我咆哮,

我想應該是他個性使然吧.. 買東西總是會殺殺價,玩弄一下店員之類的.

但不會真的讓店員難做. 他就是這種人. 真的該要他付錢,他會很認份.

" 使用者付費嘛... 該給的還是要給" 他這樣說.

 

我的工作總是在店內,甚至店內最後方最角落的維修檯,其實很封閉.

技安則不一樣,他是需要在外到處趴趴走的人,

我很喜歡跟他聊天,他會告訴我很多他遇到的事情,其實他並不澳客.

他只是跟大家一樣,認份工作的人. 只是運氣比較不好,老婆跑了,丟了兩個孩子給他,

拿走他幾乎所有的東西. 迫使他必須從頭再來.

換做是我,我一定也是這樣吧. 希望能要點折扣,也不希望為難別人.

當然沒事時來維修檯陪我聊聊天,我當然超歡迎的~

 

你知道嗎? 最近我發現自己在維修檯偷聽音樂,著實不過癮.

開始喜歡用網路聽聽電台之類的. 畢竟是主持人拿著麥克風在講話. 我能知道外界的事情,

聽聽八卦新聞,氣象資訊,流行訊息,近期活動... 比聽歌手唱歌好太多了.

 

你就知道我在維修檯有多悶,多無聊了... 囧

 

如果有空有閒,歡迎來找我台槓. 抱電腦給我修我也OK啦~

能力範圍內免費... 沒問題啦! 跟我聊聊天吧... XD

忘了跟你說,我喜歡喝椰果奶茶~ 這樣你有聽懂嗎??  ^^"

abc3721 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

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  • 小丑魚
  • 椰果奶茶................遙遙飲料也不健康阿!!!!
    椰果不新鮮~人工製品~ 奶茶是奶精調製的.......
    喝白開水吧~~~XD